Logiciel d'analyse de l'activité informatique d'un utilisateur

Descriptif

Certains logiciels sont développés comme outils de surveillance lors de l'utilisation d'un poste informatique. Il s'agit le plus souvent d'outils destinés au contrôle des utilisateurs et aux audits sécurité (ex. Boss Everyware).

Ces logiciels utilisent des techniques permettant d'observer entre autre certaines interactions entre utilisateur et programme.

Sujet

Nous proposons dans ce projet d'adopter une démarche similaire pour l'analyse de l'utilisabilité d'une application dans un contexte donné au travers un certain nombre de mesures automatiques en cours d'utilisation.

Une première partie de ce travail consistera donc à identifier un ensemble de mesures pertinentes de l'activité de l'utilisateur et la faisabilité de leur capture sur des applications et OS standards.

Nous pourrons par exemple envisager de relever les informations datées sur:

• les principales applications utilisées
• les principales actions effectuées sur chaque application (ex. lecture/écriture mails, parcours de pages Web ...)
• la quantification des interactions plus fines (mvts souris, nombre de clicks)

Dans un second temps nous pourrons intégrer d'autres mesures issues d'instruments mesurant directement l'activité de l'utilisateur comme par exemple un occulomètre (fixe ou mobile)

Une seconde partie de ce travail consistera à transformer ces mesures et présenter les résultats obtenus dans une représentation à définir avec l'analyste.

Nous pourrons alors procéder à des campagnes de mesures dans différents contextes et sur différents matériel type PC (de bureau, portable, wearable ..) pour vérifier la pertinence de l'outils.

Autres informations

• Encadrants: Stéphane Lavirotte, Gaëtan Rey, Jean-Yves Tigli
• Organisme: Polytech'Nice Sophia
• Lieu du projet: Département Sciences Informatiques